答：

以寵物洗毛精為例：起訂量是一公噸原料。例如：如果是500ml一個單位，最小起訂量是2000瓶。

請注意：每款產品生產基本量不同，須視代工品項做進一步討論及溝通，某些定制包裝可能需要更高的最低限額。

答：最少起訂量為單一品項。

答：首先我們會先確定您的產品和品牌目標，然後創建定制能符合您產品需求的配方。我們會請您提交一份產品列表，之後會將之與我們的研發團隊一同討論。一旦確認了使用的配方成分，我們將會在10 -14個工作天內寄送樣品給您以供審核。

答：根據方案內容及相關參數，通常我們的交貨時間僅為六至八週工作天。對於大型案件和於旺季時，交貨時間可能會更長。

答：每次將酌收新台幣2,000元。若初次下單金額超過新台幣150,000元，可返還50％的打樣費，下單金額超過新台幣200,000元時返還70％，下單金額超過新台幣300,000元時返還100％。若有特殊狀況及要求則需另酌收打樣費用。打

答：可以。但請注意，可能會有相關延伸費用產生。我們公司核心是一個配方實驗室，因此我們有大量現成獨家配方及一些專利技術可供您使用。

答：我們非常歡迎您提供自己的包材和標籤，您只需將包材樣品寄給我們，讓我們檢查它是否符合我們的填充設備。如果希望我們為您提供包材，我們也很樂意提供此服務，我們有可靠的供應商，其包材與我們的工具和設備兼容。

答：可以的,需提供足夠的仿樣品供參考,仿樣通常是仿觸感及效果,全成份無法100%一模一樣,我們會儘可能打出與仿樣品接近之產品。

答：當確定了所有細節（如所選產品 / 包材 / 數量 / 標籤要求和成品細節等）後，才能確定項目的總估算成本。客製化的成分會收取額外費用。

答：一旦確認了您的詳細品項及細節並向我們下單後，為了避免造成誤會，我們將會透過電子郵件將包含所有詳細信息的合同發送給您。我們必須先收到已簽署的合同、相關所須的表格及物件及訂金後，才能將您的產品列入生產進度。一般交貨時間為6到12週工作天，實際時間取決於項目大小及淡旺季，但也有可能因生產計劃問題、供應商延誤、工作量或一些無法控制的其他因素產生變化。

答：我們非常致力於為客戶提供隱私政策。與客戶簽署保密協議。若您還有其他文件需要我們簽署，我們會在開始您的項目之前查看並簽署這些文件。

注意：若您的其他文件有更改原來合同項目的意圖，那麼我們將會拒絕簽署。